Verlockend hört es sich ja an. Alles aus einer Hand: Telefon, Internetzugang, vielleicht sogar noch der Fernsehempfang. Und das alles zu einem Schnäppchenpreis – da kann man kaum nein sagen. Hat man alles Angebote verglichen und den Anbieter gefunden, der einem das Meiste für das wenigste Geld bietet, braucht man nur noch seine Bestellung aufgeben und bekommt die Hardware geliefert und die Zugänge freigeschaltet.
Es könnte so einfach sein
Beim PC gibt es die Bezeichnung Plug and Play, Anschließen und losspielen – und meint Geräte, die man z.B. per USB-Kabel an seinen Rechner anschließt und für die keine weitere manuelle Installation notwendig ist. Traumhaft für diejenigen unter uns die technisch nicht gerade zu den Experten gehören, sie aber liebend gerne nutzen möchte.
Nun sitzt man also vor seinem Karton mit Kabeln, kleinen Geräten und Anleitungen, die aussehen wie ein abstraktes Gemälde eines Tellers Spaghetti. Man versucht anhand des Aussehens der Stecker und Buchsen die richtige Anschlüsse vorzunehmen, aber was, wenn es mehrere von einer Sorte hat. So langsam kriegt man das Gefühl man bräuchte Abitur oder zumindest die Fachhochschulreife um die Aufgabe bewältigen zu können und ist den Tränen und dem Punkt der Aufgabe zunehmend nahe.
Jemanden der sich damit auskennt
Glücklich der, der alles richtig anzuschließen schafft, die Geräte einschaltet und es funktioniert. Ist das nicht der Fall wird es erst richtig kompliziert. Denn die Fehlersuche kann für den Laien recht kompliziert werden. Wo anfangen? Die Lösung liegt auf der Hand. Frage jemanden der weiß wie es geht. Und am allerbesten sucht man sich gleich ein Angebot, bei dem wirklich Alles aus einer Hand kommt. Inklusive Installation und Funktionstest. So kann man sich viel Zeit und Ärger ersparen.